Как меняются акценты в работе частных клиник на фоне цифровизации и смещения потребностей пациентов, обсудили эксперты медицинского рынка на круглом столе, посвящённом роли негосударственных медицинских организаций в здравоохранении Петербурга.
Мероприятие прошло в рамках годового отчётного собрания СРО "Ассоциация частных клиник Санкт-Петербурга", которое состоялось уже в 19 раз. В приветственном слове генеральный директор ассоциации Александр Солонин подчеркнул положительную динамику развития отрасли: "Сегодня мы объединяем более 60 юридических лиц, а это 402 медицинских центра. Оборот клиник, входящих в ассоциацию, превышает 45 млрд рублей, что составляет практически 50% всех платных медицинских услуг в городе на Неве. Ежедневно в эти медорганизации обращаются 109 тыс. пациентов, что говорит о повышении доступности предоставляемых услуг и высокой степени доверия пациентов, чьи интересы сейчас ставятся во главу угла".
Генеральный директор СРО «Ассоциация частных клиник Санкт-Петербурга» Александр Солонин
Высокую оценку работе частных клиник дал и председатель постоянной комиссии по социальной политике и здравоохранению ЗакСа Санкт-Петербурга Александр Ржаненков. Его главный консультант Наталья Брук зачитала обращение своего руководителя, в котором говорилось, что с каждым годом увеличивается объём услуг, предоставляемых негосударственными клиниками. Но главное — растёт их роль в общественной жизни города. Например, многие идеи и пожелания, высказанные представителями клиник ассоциации в рамках многочисленных конференций и круглых столов, в результате ложатся в основу законодательных инициатив, что благотворно сказывается на качестве оказываемой медицинской помощи в целом.
Приветствие вице-губернатора Санкт-Петербурга Константина Звоника, которому федеральная повестка не позволила присутствовать лично, озвучил собравшимся Александр Солонин. Согласно официальной статистике, в этом году в территориальной программе ОМС участвует 141 медицинская организация, что составляет 39% от их общего числа. При этом было отмечено, что растёт количество клиник, оказывающих помощь с применением вспомогательных репродуктивных технологий (ВРТ), а также клиник специализирующихся на лечении онкологических заболеваний. Всё это, по словам вице-губернатора, повышает конкуренцию и создаёт условия для гармоничного развития медицины. Это позволит обеспечить максимально положительный эффект для граждан и повысить продолжительность жизни до 78 лет к 2030 году в рамках реализации национального проекта "Продолжительная и активная жизнь".
При этом первый заместитель председателя комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, директор медицинского института СПбГУ Андрей Сарана отметил, что в последнее время благодаря внедряемым цифровым технологиям существенно повысилась прозрачность работы всех медицинских организаций, и частные клиники не стали исключением: например, можно проследить, как трудится отдельно взятый врач. Это также способствует поддержанию высоких стандартов оказания услуг.
Однако, несмотря на явную позитивную динамику, в 2024 году на 23% возросло число обращений граждан с жалобами на работу негосударственных клиник. Об этом рассказал руководитель территориального органа Росздравнадзора по Петербургу и Ленинградской области Андрей Кулёв. В то же время, по его словам, далеко не во всех случаях есть основания для проверки — скорее это повод задуматься, ведь подавляющее число вопросов можно решить в рамках медицинской организации. И в большинстве случаев внимание стоит обращать на работу с пациентами на уровне администратора, а не медицинского персонала. С учётом всего этого в последнее время ведомство идёт по пути профилактики нарушений. Для понимания: количество проверок с 2018 года снизилось со 162 до четырёх в 2024-м.
Развитие профилактических визитов и рискоориентированного подхода в надзорной деятельности поддержал прокурор отдела по надзору за исполнением законов о защите государства и общества Прокуратуры Санкт-Петербурга Сергей Демидов, подчеркнув, что необходимо соблюдать баланс между защитой прав граждан и поддержкой бизнеса. Все участники рынка и представители надзорных органов, отметили, что работа в режиме профилактики нарушений эффективнее для защиты интересов общества.
В свою очередь представители частных клиник очертили основные вызовы, с которыми сегодня сталкивается медицинский бизнес. Так, главный врач Клиники СМТ Леонид Васильев среди негативно влияющих факторов назвал высокую ключевую ставку, препятствующую развитию в целом, медицинскую инфляцию, которая сегодня даже выше реальной, а также пациентский экстремизм и, конечно, кадровый дефицит.
Данную проблему отметил и главный врач клиники "Скайферт" Дмитрий Геркулов, особенно нехватку младшего и среднего медицинского персонала. Кроме того, эксперт затронул эффективность применения ВРТ, подчеркнув, что важно отслеживать пациентский путь — от момента, когда женщина только обращается в клинику с желанием забеременеть до родов. Он также добавил, что медицинские технологии развиваются очень быстро и частные клиники в этом смысле более гибкие, в них успешно применяются методы, которые не готовы транслироваться на широкую аудиторию в госучреждениях. Например, в негосударственных клиниках могут получить помощь пациентки, перенесшие онкологические заболевания, в области сохранения фертильности и возвращения к привычной полноценной жизни.
Генеральный директор клиники "Скандинавия" Андрей Хоперский согласился, что частные медицинские организации более гибкие, смелые и даже амбициозные. Не случайно именно в этом секторе впервые появились услуги ЭКО. В коммерческих клиниках смотрят на ценность той или иной процедуры (терапии) для пациента, который в свою очередь оценивает эту пользу исходя из понесённых трат и своего психоэмоционального состояния.
Растущая грамотность пациентов, их внимательное отношение к собственному здоровью, проявившееся особенно ярко в последние годы, стали драйвером для повышения социальной ответственности медицинского бизнеса. В этом смысле основатель и президент медицинского холдинга "МЕДИКА" Нина Ботреашвили упомянула о медицинских форумах, посвящённых репродуктивному здоровью и проводящихся совместно с государственными учреждениями и представителями науки уже в третий раз.
Начальник управления организации установления пенсий Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Мария Стренго обратила внимание на защиту интересов непосредственно медицинских работников. Она рассказала, что с 2024 года фонд активно взаимодействует с Ассоциацией частных клиник Санкт-Петербурга, так как был запущен пилотный проект по всей России, касающийся возможности реализации досрочного пенсионного обеспечения медицинским работникам коммерческих медицинских организаций.
Условия работы в медицинской сфере затронул и руководитель группы компаний "Эко-безопасность" Роман Константинов, в частности подняв вопросы медицины труда и предложив эффективно использовать информацию, полученную в результате регулярных профессиональных медицинских осмотров с применением современных цифровых сервисов и платформ.
Таким образом, круглый стол, плавно перешедший в подведение итогов работы в рамках годового отчётного собрания Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга в 2025 году, затронул ещё больший спектр насущных вопросов, так как в фокусе на этот раз оказались не только проблемы пациентов и сложности медицинского бизнеса, но и интересы медицинских работников, которые являются основой каждой клиники, а их ежедневная работа — важное звено всей системы здравоохранения в целом.
